Políticas de privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

tuNubeYa SRL
  • Dirección: Calle Ejemplo Nro. 123, La Paz, Bolivia
  • Correo electrónico: privacidad@tunubeya.bo

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:
  • Datos de registro: Nombre, correo electrónico, teléfono, y contraseña.
  • Datos de facturación: Número de identificación fiscal (NIT), dirección fiscal.
  • Datos de uso: Información sobre cómo interactúbas con nuestra plataforma.
  • Datos opcionales: Que decides proporcionarnos, como referencias de contacto.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Tus datos personales serán utilizados para:
  • Proveer los servicios contratados en nuestra plataforma.
  • Gestionar facturación y cumplimiento de obligaciones legales.
  • Mejorar tu experiencia como usuario mediante personalización.
  • Enviar información sobre promociones, siempre con tu consentimiento previo.

4. Base legal para el tratamiento de datos

El tratamiento de tus datos personales se realiza con base en:
  • Consentimiento expreso: Otorgado al registrarte o usar nuestro servicio.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: En cumplimiento de la normativa boliviana vigente.
  • Ejecución de un contrato: Necesario para prestar nuestros servicios.

5. Compartición de datos

Podremos compartir tus datos personales con terceros, como:
  • Proveedores de servicios tecnológicos y de almacenamiento en la nube.
  • Entidades gubernamentales cuando la ley lo exija.
  • En todos los casos, garantizamos que estas terceras partes cumplen con altos estándares de protección de datos.

6. Transferencias internacionales de datos

Aunque nuestra base principal está en Bolivia, algunos proveedores pueden estar ubicados en otros países. Cuando se realicen transferencias internacionales de datos, garantizamos que se implementen medidas de protección adecuadas conforme a la normativa aplicable.

7. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdidas, o divulgación indebida. Sin embargo, ninguna medida de seguridad es completamente infalible, por lo que recomendamos proteger tu contraseña y no compartir información sensible sin necesidad.

8. Tus derechos

De acuerdo con la legislación boliviana, tienes derecho a:
  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que almacenamos sobre ti.
  • Rectificación: Corregir datos incorrectos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de tus datos, salvo cuando exista una obligación legal para conservarlos.
  • Oposición: Rechazar el tratamiento de tus datos para ciertas finalidades.
  • Puedes ejercer estos derechos contactándonos a privacidad@tunubeya.bo, indicando tu nombre completo, documento de identidad y el derecho que deseas ejercer.

9. Retención de datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas, o conforme lo exija la legislación vigente.

10. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Notificaremos cualquier cambio a través de nuestra plataforma o por correo electrónico.
Gracias por confiar en tuNubeYa. Tu privacidad es esencial para nosotros.